よくある質問

よくある質問

次回予約・来店頻度

「どのくらいの間隔で受けるのがいいですか?」 と、聞かれることがあります。 「お好みで!」なんですが、一応 「10日~1か月に1回」が業界的によく言われてる周期だと思います 黒猫屋的には、自分の来たいタイミングで 週1でもいいし、年...
よくある質問

電話対応

いつも黒猫屋をご利用頂き誠にありがとうございます。 当店ではご来店頂いているお客様とのお時間を1番大切だと考えております。 その為、基本は留守番電話に設定しています メッセージを残していただいた方のみ折り返しお電話させていただいていま...
よくある質問

80分以上のロングコースがお得です

もしかしたら一番聞かれることかもしれない質問はこれ「長いコースは、やってて疲れませんか?」です。 答えは「疲れません、むしろ短いコースの方が疲れます」 60分以上のコースの方が疲れないんです 時々、気を使って長いコースは頼みにくいという方...
よくある質問

ネット予約の使い方・直前予約可能です

黒猫屋のネット予約は、空いてる時間が一覧で見れるから 24時間365日思いついたタイミングで、ササっと予約できちゃいます *直前予約、10分前までご予約可能 予約の手順は ①ホームページ右上「ご予約・お問い合わせ」をクリック ②画...
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お試しコース作りました

黒猫屋をまだ利用したことがない、気になるけどあと1歩 という方に限定のお試しコースを作りました。 コロナ自粛でお疲れの身体をほぐしに来ませんか? 黒猫屋のお客様の割合は、20代~40代前半・女性60%男性40% 女性の方が少し多いです...
よくある質問

遅れそうになったらどうしたらいいですか?

15分以上ご連絡が無い場合は自動的にキャンセル扱いになる場合があるので ご連絡いただけると助かります。 ・留守番電話に「お名前」「何時ころになりそう」とメッセージ ・「お問い合わせ」に「何時ころになりそう」のメッセージ どちらかをお願...
よくある質問

キャンセルはどうしたらいいですか?

ご予約いただいていた場合のキャンセルについては・キャンセル料は無料です・ご予約時間の15分後までにご連絡いただければ嬉しいです(15分以上遅れられた場合は自動駅にキャンセルにさせていただきます) ・お電話の場合 → 留守番電話に「お名前」...
よくある質問

お店はどこにありますか?

黒猫屋の場所は 住所:812-0061 福岡市東区 筥松3-9-42 クラシオンヴィラ お車でお越しの方: お店の前に2台無料駐車場をご準備しています。 バスでお越しの方: 米一丸バス停から徒歩30秒です。 電車...
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ポイントカード・回数券・次回予約・コース延長

黒猫屋では 無理な勧誘はしません 次の予約やコースを決めない限り帰してくれないとか、 健康グッズや化粧品をすすめられる…なんて事は一切しません。 ・次回予約 ・回数券、ポイントカード ・コース延長 はこちらからは言いません(回数券、ポ...
よくある質問

自分に合ったコースが分かりません

「自分に合ったコースが分かりません」 「コースを決めてからしか予約できませんか?」 時々こう聞かれることがあります コースは来ていただいて、決めていただいて構いませんし ご相談いただいて、一緒に決めていくことも出来ます お疲れの箇所...
よくある質問

施術を受けられないのはどんな時ですか?

黒猫屋では下記の場合施術をお断り・ご相談させていただきます。 気になることは何でもご相談ください、お問い合わせはこちらまで 【施術をお断りしています】 ・ヘルニアで治療中の方、治療中の部位は触りません ・外傷のある方(骨折・打撲・皮膚...
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妊娠中でも受けられるコース

黒猫屋では、マタニティーさんに安心して受けていただけるように 「マタニティーコース」をご用意しています。 【マタニティーコース】 50分 5,000円  (足 20分 + アイヘッド 30分) ・リクライナーでの施術 ...
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