完全貸切りのリラクゼーションサロン黒猫屋です。1日3名限定、あなただけのオーダー施術。
アラビアンナイトの店内でまどろみの時間を。
マッサージではなく、リラクゼーションです。ボディケア（もみほぐし), リフレクソロジー, ドライヘッドスパ, マタニティコース, セラピストの個別お悩み相談もやっています。
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「笑声」 ← これなんて読みますか？
笑い声と読む方が多いんじゃないでしょうか？
22年前初めて就職して、最初にした仕事は受付嬢でした
会社の受付2か所（お客様は来ない受付でした）と電話のインフォメーション（お客様からの問い合わせ電話を受けていました）を1時間交代でグルグル周っていました。
当時20歳の私はとにかく愛想のない、協調性のない奴だったので、ある日上司から
「日本電話交換協会講習会」（正式名称かは自信ないです、たしかこんな名前だったはず）
なるものに申し込んでるから行ってこい、と言われ嫌々参加しました
（何にもできないくせにとにかくめんどくさがりだったんです、穴があったら入るべき！）
元電電公社の元電話交換士の女性が先生で、電話の応対の仕方を教えてくれる1日の講習会でした
10：00~17：00までみっちり実技も含めて講習会があったんですが、マインド的な物はなく（真心こめて対応しましょうとか、お客様を愛しましょうとかは一言も言われなかった）ひたすらテクニックを教えてくれました。
・早口のお客様 → ゆっくりしゃべる
・電話が聞き取りにくい → NTTの回線のせいにする
・怒ってる → まずは口を挟まずしゃべらせる
・聞いてほしい重要な事の前には声を少し小さくする
等々、その後の社会人生活で財産になりました
どこの会社でも、電話取るのがうまいと褒められてありがたかったです。
この講習会で教えてもらって電話を取る時心掛けているのは
冒頭の、「笑声」です
これ「えごえ」と読みます。
専門用語なのかな？電話の仕事してる人は知ってるんじゃないかな？
笑声の出し方は、そのままなんですが、口角をあげて笑顔でしゃべります
聞き取りやすい、明るい声になりますよ
電話ではいつもの声だと暗く聞こえてしまうので、少し口角をあげてしゃべってみて下さい
会ってもないのに第一印象で感じ悪いなんて、もったいなくないですか？
