完全貸し切りサロンにした理由③

福岡市東区箱崎に2019年5月オープンしました
2024年10月で延べ約16000人施術させて頂きました。ロングコースしかないサロン(全コース100分以上)
福岡空港・博多駅から車で15分の
完全貸切りのリラクゼーションサロン黒猫屋です。1日3名限定。
アラビアンナイトの店内でまどろみの時間をお過ごしください。
マッサージではなく、リラクゼーションです
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黒猫屋を始めるまでは、大きな店舗に勤務していたので
お客様が途切れず入る日などは
流れ作業になって、気を抜くと
「今日のご飯は何にしようかな～、冷蔵庫に豚肉があったから～ほわわわ～ん」
てなことを考えていることもありました。

お隣のベッドと近いので会話も出来ないし、一見客ばかり
次のお客様も隙間なく入ってたりすると尚更
1人1人のお客様と向き合えていない事も多々ありました。

店内の暑い寒いも1人1人に合わせることは出来ないし
店内照明も一斉スイッチなので調整できません

他のお客様に入っているときに、
繊細に接して欲しいお客様が、大らかなスタッフ（そこがいい所で人気のスタッフです）に接客されて困ってる時も見守る事しかできません。

もっともっと、せっかく来ていただいたお客様1人1人に合った対応をしたいと考えていました
へりくだって、ずい分下から接客するという意味ではなく（この接客方法って思考停止な気がして私は、あまり好きではありません）
それぞれのペースで時間を過ごして欲しい
その為には、大勢のスタッフがいてベッドが沢山ある店では難しい。
やっぱり、1人でやっていくのが理想に近づけるのかな？
と思っています。

店内が広いのでもったいないと言われますが、
この先も1人で理想の店を追求して
お客様と考える、お客様と楽しむ、を忘れないように店づくりに励みたいと考えています。